Simulateur de dialogue
Entraînez-vous à dire votre message girafe et à rebondir avec empathie, quelle que soit la réaction.
Préparez-le d'abord dans l'atelier guidé
Contexte :
Repères pour cette réaction :
- Ne répondez pas au reproche : écoutez d'abord. « Tu te sens… parce que tu as besoin de… ? »
- Respirez, revenez à votre corps avant de répondre.
- Quand l'autre se sent entendu·e, reformulez votre besoin : « Ce qui est important pour moi, c'est… »
🦒 Fiche mémo — mon entretien
Mon message
—
Si l'autre réagit…
🌱 Accueil bienveillant
- Remerciez : « Merci de m'avoir écouté·e. »
- Vérifiez la compréhension : « Qu'as-tu entendu de ce que je t'ai dit ? »
- Co-construisez une action concrète et datée.
✋ Refus / « non »
- Un non est un oui à un autre besoin : « À quoi dis-tu oui en disant non ? »
- Accueillez sans insister : « Je comprends que ce n'est pas possible pour toi. »
- Cherchez une autre stratégie qui respecte les deux besoins.
🛡️ Défense / contre-attaque
- Ne répondez pas au reproche : écoutez d'abord. « Tu te sens… parce que tu as besoin de… ? »
- Respirez, revenez à votre corps avant de répondre.
- Quand l'autre se sent entendu·e, reformulez votre besoin : « Ce qui est important pour moi, c'est… »
Mes repères
- Écouter d'abord, parler ensuite : l'empathie avant l'expression.
- Je reste relié·e à mon besoin, sans exiger une stratégie précise.
- Si je me sens submergé·e : pause, respiration, auto-empathie. « J'ai besoin d'une pause, on peut reprendre dans 10 minutes ? »